Otra forma de afrontar problemas
Enfocamos los problemas pensando en el entorno en el que se va a desarrollar nuestro producto, nuestro cliente y el usuario final. El resultado de este proceso, es un producto sólido y completo, en el que resolvemos necesidades reales y creamos valor.
Investigar
Debemos hacer un estudio detallado de nuestro usuario, sobre hábitos, patrones de comportamiento, pain points y otros indicadores. Una vez obtenida esta información, la analizamos detalladamente.
Empatizar
El estudio minucioso de la información que hemos recopilado, hace que empatizar con nuestro usuario hace que sea mucho más fácil.
Mejorar
Usamos herramientas como el "brainstorming" o el "Lean UX canvas" para dar con la solución más apropiada para cada situación